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Re:최근 펌웨어 업데이트(DTS 지원)으로 인한 주변기기 오동작 관련 문의.
James.
고객님, 안녕하세요.

문의 주신 내용은 "휴대폰 기기에서 DTS:X 기능을 off한 경우 특정 제품(keeper)이 휴대폰 기기의 이어폰 잭을 통한 데이터 통신이 되지 않는다"로 이해됩니다.

저희 사이트는 LG SDK를 사용한 앱 개발 관련 기술 지원을 담당하고 있습니다. 휴대폰 관련 일반 기술 문의는 고객 센터를 통하여 의뢰하시면 보다 빠르고 정확한 답변을 받으실 수 있습니다.

고객센터를 통하여 원하시는 답변을 받지 못하신 경우, 저희 쪽에 재문의 부탁드립니다. 다만, 저희가 관련 문의를 진행하는 경우 상당한 시일이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 저희 쪽에 재문의 하시는 경우, 보다 정확한 분석 및 담당 개발팀을 확인하기 위해서 아래의 정보도 함께 제공해 주실 것을 요청드립니다.
- 모델번호(예: LGM-V300L), Android 버전, 빌드 번호, 소프트웨어 버전
- 로그 파일 (통신 오류 등을 확인 할 수 있는 에러 내용이 포함된 로그)

감사합니다.
Posted on 17-Dec-2018
James.

Re:최근 펌웨어 업데이트(DTS 지원)으로 인한 주변기기 오동작 관련 문의.

안녕하세요, 고객님.

문의 주신 내용은 개발팀에 전달하였습니다.
해당 개발팀 및 담당 개발자와 연결되어 답변을 받기까지 다소 시간이 걸리는 점 양해부탁드립니다.
답변이 도착하는 대로 바로 전달해 드리겠습니다.

감사합니다.


Posted on 20-Dec-2018
James.

Re:최근 펌웨어 업데이트(DTS 지원)으로 인한 주변기기 오동작 관련 문의.

안녕하세요.

개발팀에서 받은 답변을 전달해 드립니다.

```
Audio data 통신을 할 때 Music stream open하여 사용하시는 것 같습니다.
DTS는 기본적으로 Music stream에만 동작하도록 되어있기에 System stream으로 open 하시면 DTS effect 가 적용되지 않습니다.
system stream은 tuning 이나 이런 부분들이 거의 안들어있기에 신호왜곡도 작게 발생하기에 system stream을 사용하도록 권해드립니다.
https://developer.android.com/reference/android/media/AudioManager
(Android 개발자 사이트의 AudioManager 설명 참고)
```

답변이 되셨기를 바라며, 추가 문의 사항이 있으신 경우 이전과 동일하게 개발팀에 전달해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.


Posted on 28-Dec-2018
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